Informativa sulla Privacy

La tutela della tua privacy è fondamentale per noi. Questa informativa descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e condividiamo i tuoi dati personali durante la navigazione sul nostro sito.

Dati raccolti

Raccogliamo solo i dati necessari al corretto funzionamento dei servizi e alla gestione delle richieste degli utenti.

• Informazioni di contatto (nome, email, recapito) ricevute tramite i moduli di richiesta o di contatto online.
• Dati tecnici come indirizzi IP, tipo di browser, tempi di accesso e pagine visitate raccolti automaticamente.
• Informazioni fornite volontariamente, ad esempio nei testi dei messaggi o nelle richieste di dialogo.
• Cookie e tecnologie simili utilizzate per migliorare la performance e l’esperienza personalizzata sul sito.

Utilizzo dei dati

Utilizziamo i dati raccolti esclusivamente per offrire servizi, supporto e comunicazioni attinenti alle tue richieste.

• Gestione delle richieste di informazioni, supporto e assistenza inviate tramite i nostri form.
• Miglioramento costante dei servizi basato sulle preferenze e comportamenti dei visitatori.
• Invio di comunicazioni di servizio e informazioni relative al funzionamento del sito, previa richiesta espressa.
• Analisi statistiche anonime per monitorare l’utilizzo e ottimizzare la navigazione.

Basi legali del trattamento

Trattiamo i dati esclusivamente nei limiti consentiti dalla normativa applicabile (ad es. GDPR).

La raccolta e l’uso dei dati personali avvengono per motivi contrattuali, obblighi legali, legittimo interesse o previo consenso esplicito dell’utente, ove richiesto.

Condivisione dati

I dati personali non vengono ceduti a terzi, salvo specifiche esigenze di servizio o obblighi di legge.

• Condivisione con fornitori tecnici per la gestione, la manutenzione e la sicurezza della piattaforma digitale.
• Comunicazione dei dati solo laddove richiesto da norme vigenti o da un’autorità competente.
• Non commercializziamo o cediamo i dati personali per scopi estranei alla gestione dei nostri servizi.

Protezione dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati, uso improprio o perdita accidentale. Investiamo nella sicurezza delle infrastrutture e nella formazione del personale, revisionando costantemente le procedure di tutela dei dati personali trattati.

Diritti dell’utente

Ogni utente può esercitare i diritti previsti dalla normativa per la tutela dei dati personali.

• Diritto di accesso ai propri dati e richiesta di correzione o aggiornamento.
• Diritto di richiedere la cancellazione dei dati (diritto all’oblio) nei limiti previsti dalla legge.
• Diritto di opporsi al trattamento o di chiederne la limitazione per motivi legittimi.
• Diritto di ottenere copia dei dati in formato portabile ove tecnicamente possibile.

Uso dei cookie

Utilizziamo cookie tecnici, funzionali, di analisi e marketing per migliorare funzionalità e personalizzare la navigazione. Maggiori dettagli sono descritti nella Cookie Policy.

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Contatti

Per dubbi, richieste o esercitare un diritto sulla privacy, puoi contattarci via mail o telefono indicati nella sezione dedicata ai contatti.

Aggiornamenti all’informativa

Potremo modificare periodicamente la presente informativa per assicurare trasparenza e conformità normativa. Le variazioni diventeranno attive alla pubblicazione sul sito.